Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast 🙏🏻 Deine Rücksendung ist ganz einfach.

Du hast ab Erhalt der Ware 60 Tage Zeit, dein ShaktiMat-Produkt an uns zu retournieren. Bitte fülle unbedingt das Rücksendeformular aus und lege es dem Paket bei. Nur so können wir deine Rücksendung zuordnen.

Wir nehmen nur Produkte zurück, die uns in einwandfreiem Originalzustand erreichen. Falls deinem Produkt eine Broschüre beigelegt war, sende diese bitte ebenfalls an uns zurück. Andernfalls können wir keine Rückzahlung gewährleisten.

Bitte sende die Retoure an:

Shaktimat GmbH
c/o ecofulfillment GmbH
Marzahner Str. 21M
13053 Berlin

ACHTUNG: Du erhältst keine Eingangsbestätigung deiner Rücksendung. Die Bearbeitung und Rückerstattung deiner Retoure erfolgt im Normalfall innerhalb von 7-10 Werktagen.

Bitte sende uns keine E-Mail über den Widerruf, es reicht, wenn du das Paket zur Post bringst.

WICHTIG: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, da wir diese leider nicht übernehmen können.

Gut zu wissen: Von über 5.000 Kund:innen in diesem Jahr haben wir bei jedem einzelnen Menschen, der eine Rückerstattung beantragt hat, das Geld zurücküberwiesen. Lediglich eine Matte konnten wir nicht erstatten, da sie uns verschmutzt und zerknittert zurückgesandt wurde.

Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast 🙏🏻 Deine Rücksendung ist ganz einfach.Aktualisiert 2 months ago