Falta un disco de picos o está dañadoActualizado 2 years ago

Lamentamos mucho que tu producto ShaktiMat haya llegado defectuoso. Esto puede suceder, pero definitivamente es la excepción, ya que en ShaktiMat damos gran importancia a la calidad y la durabilidad. 

Todos nuestros productos están cuidadosamente hechos a mano. Esto significa que no todo es siempre 100 % perfecto como en la producción mecánica. Por supuesto, queremos que estés completamente satisfecho con tu producto Shakti. 

Si un disco de púas se ha caído de tu esterilla o cojín, puedes volver a colocarlo tu mismo fácilmente. 

Aquí hay una guía rápida: 

Retire el disco de picos: Sugerimos usar dos cuchillos para mantequilla. Insértalos en lados opuestos debajo de las aletas del disco, entre la tela y el plástico. Luego tira de uno hacia arriba y el otro hacia abajo. Esto debería separar las placas entre sí. Ten cuidado de no dejar que el disco te salte a la cara. 

Para adjuntar un nuevo disco de punta: Introduce la parte trasera de la placa (la que no tiene los soportes) en la funda y pásala por el pequeño agujero de la tela desde abajo, luego pon el otro lado (con las púas) encima. Toma algo grueso y suave, como un calcetín enrollado o un paño de cocina, colóquelo sobre el encaje y presiona firmemente hasta que haga clic. 

Si te falta un disco de puntas o un disco de puntas está dañado, contáctanos en [email protected] con el "Problema de puntas". Estaremos encantados de enviarte un disco de reemplazo de forma gratuita. Simplemente indícanos el número de pedido y el color de la alfombrilla o cojín. 

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