Mon article est endommagéMis à jour 2 years ago

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article Shaktimat est arrivé défectueux. Cela peut arriver, mais c'est exceptionnel, car chez ShaktiMat, nous accordons une grande importance à la qualité et à la durabilité. 

Bien entendu, votre satisfaction est notre priorité. 

Veuillez contacter notre service client par email à l'adresse [email protected] en mentionnant en objet : "Mon article est endommagé". Cela nous permettra d'identifier et de traiter rapidement votre demande. 

IMPORTANT : Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits. Merci de nous faire parvenir des photos du défaut afin que nous puissions les transmettre à notre équipe produit. 

Bon à savoir : Tous nos produits sont fabriqués à la main avec amour. Cela signifie que tout n'est pas toujours parfait à 100 %, comme ce serait le cas avec une machine. Dans cette vidéo, nous vous donnons un petit aperçu de la production de nos ShaktiMats dans notre atelier Gratitude à Varanasi, en Inde.