Hilfe und Kontakt

<span id="isPasted" style="color: rgb(32, 33, 36); font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; float: none; display: inline !important;">Puede haber diferentes razones por las que nos devolvieron tu paquete. &#xC9;stas incluyen:&#xA0;<span id="isPasted" style="color: rgb(32, 33, 36); font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; float: none; display: inline !important;">Inconsistencias con la direcci&#xF3;n El repartidor no puede encontrar la direcci&#xF3;n de entrega El paquete no se recogi&#xF3; en una tienda de entrega despu&#xE9;s de 14 d&#xED;as.<span id="isPasted" style="color: rgb(32, 33, 36); font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; float: none; display: inline !important;">Si este es el caso, env&#xED;a un correo electr&#xF3;nico con el asunto &quot;Mi pedido ha sido devuelto&quot; a nuestro servicio de atenci&#xF3;n al cliente en support@shaktimat.de. Esto nos permitir&#xE1; procesar tu solicitud r&#xE1;pidamente. <span style="color: rgb(32, 33, 36); font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; float: none; display: inline !important;">IMPORTANTE: Si hay un error en tu direcci&#xF3;n, ind&#xED;canos tu direcci&#xF3;n de entrega correcta. Estaremos encantados de reenviar tu pedido de forma gratuita. <span style="color: rgb(32, 33, 36); font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; float: none; display: inline !important;">&#xBF;Te result&#xF3; &#xFA;til este art&#xED;culo?

Puede haber diferentes razones por las que nos devolvieron tu paquete. Éstas incluyen:. Inconsistencias con la dirección El repartidor no puede encontrar la dirección de entrega El paquete no se recogió en una tienda de entrega después de 14 días. Si

Mi pedido ha sido devuelto.

Problemas con tu pedido 🚛

"Gracias por darnos una oportunidad 🙏🏻 Devolver tu producto es fácil.

He realizado la devolución de mi pedido. ¿Cuando recibiré el reembolso?

Devolución

Según el rastreador, mi pedido ha sido entregado. Sin embargo, no he recibido mi envío.

Hay un retraso en la entrega

Falta parte de mi pedido

He recibido el producto incorrecto

Falta un disco de picos o está dañado

Mi producto está defectuoso

Producto defectuoso

Mi esterilla es muy intensa. Mi esterilla no es suficientemente intensa.

No me gusta el color de mi producto

Cambio

Mensaje importante por Navidades   🎁 🎄🎅🏼

¿Puedo cancelar mi pedido?

¿Puedo agregar algo a mi pedido?

No he recibido la confirmación del pedido

No he recibido mi factura

He recibido una cuenta de cobro, pero ya he pagado

Pedido

¿Cúanto tarda la entrega?

¿Qué servicio de envío usamos?

¿Cuáles son las opciones de pago que tengo?

Si quieres pagar por cuenta de cobro (Klarna)

No puedes completar el proceso de pago

Pago y envío ⏰

¿Qué es la esterilla de acupresión?

¿Qué es acupresión?

¿Qué esterilla es adecuada para mí?

¿Qué sucede cuando usas la ShaktiMat?

¿Cuánto tiempo y con qué frecuencia debo usar la esterilla?

¿El uso de la ShakitMat hiere?

¿Puedo lavar los productos Shakti?

¿Está disponible el folleto en formato digital?

¿Cómo uso el anillo de acupresión?

¿Qué tamaño tiene la ShakitMat y cuánto pesa?

¿Pueden los niños usar la esterilla?

Problemas del corazón

Embarazo

Epilepsia, flebitis(es), (tromboflebitis), fiebre

Inflamaciones de la piel, lunares, marcas de nacimiento

Quienes toman medicamentos para inhibir la coagulación de la sangre

¿Me ayudará el tapete con XYZ?

Contraindicaciones

Preguntas sobre los productos ❓

Nuestra Fábrica de Gratitud

Proyectos sociales y benéficos

Nuestra cultura de trabajo

Sobre nosotros

Mi pedido ha sido devuelto.Actualizado 10 months ago