Je n'ai pas reçu de facture.Mis à jour 9 months ago

Si vous avez choisi de payer sur facture lors de votre commande, l'intégralité du paiement sera traitée par l'entreprise Klarna. Klarna est notre prestataire de paiement externe. 

Klarna vous enverra la facture avec les coordonnées bancaires pour le virement par e-mail. Si vous ne l'avez pas reçu, assurez-vous que l'e-mail n'a pas atterri dans votre dossier de spam. Malheureusement, cela arrive souvent. 

Si vous n'avez pas reçu de facture, connectez-vous à nouveau à votre compte client. C'est très simple, il vous suffit d'entrer votre adresse email ici. Utilisez l'adresse e-mail avec laquelle vous avez effectué votre achat sur le site de ShaktiMat et suivez les instructions. 

Vous pouvez également contacter le service client de Klarna via ce lien.