Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre FAQ, veuillez nous envoyer un email à support@shaktimat.de. Le cas échéant, merci de mettre l'objet spécifié dans la rubrique d'aide  - cela nous aidera à traiter rapidement votre demande.

Hilfe und Kontakt

&#xC9;tape 1 <img src="https://uploads.gorgias.io/Oro0V7Ldpk79d83N/step1-fff35ab2-75a9-4009-85ab-45aa60dd865a.png" style="width: 692px;" class="fr-fic fr-dib">Saisissez-le et cliquez sur &quot;Appliquer&quot;, la r&#xE9;duction est alors appliqu&#xE9;e.&#xA0;&#xC9;tape 2 <img src="https://uploads.gorgias.io/Oro0V7Ldpk79d83N/step2-41702dc8-038a-41ed-829b-aae40e08cc6b.png" style="width: 692px;" class="fr-fic fr-dib">&#xC9;tape 3 <img src="https://uploads.gorgias.io/Oro0V7Ldpk79d83N/step3-17937764-ffa8-4846-b557-b78215598d85.png" style="width: 692px;" class="fr-fic fr-dib">&#xC0; NOTER : Il n&apos;est pas possible d&apos;appliquer plus d&apos;un code de r&#xE9;duction par commande.

Étape 1. Saisissez-le et cliquez sur "Appliquer", la réduction est alors appliquée. Étape 2. Étape 3. À NOTER : Il n'est pas possible d'appliquer plus d'un code de réduction par commande.

Où dois-je saisir mon code de réduction ?

Ma commande 🧾

Qu'est-ce qu'un tapis d'acupression ?

Qu'est-ce que l'acupression ?

Quel tapis choisir ?

Que se passe-t-il lors de l'utilisation du ShaktiMat ?

Pendant combien de temps et à quelle fréquence dois-je utiliser le tapis ?

L'utilisation du ShaktiMat est-elle douloureuse ?

Puis-je laver les produits Shakti ?

La notice d'utilisation est-elle disponible en version numérique ?

Comment utiliser la bague d'acupression ?

Quelle taille fait le ShaktiMat et combien pèse-t-il ?

Les enfants peuvent-ils utiliser le tapis ?

Problèmes cardiaques

Grossesse

Epilepsie, phlébite(s), (thrombophlébite), fièvre

Inflammations cutanées, grains de beauté, tâches de naissance

Prise de médicaments pour inhiber la coagulation sanguine

Le tapis va-t-il m'aider avec un symptôme ou une pathologie particulière?

Contre-indications

Des questions sur nos produits ❓

D'après le suivi de livraison, ma commande a été livrée. Cependant, je n'ai pas reçu mon colis.

Retard de livraison

Ma commande a été renvoyée à son expéditeur

Il manque une partie de ma commande.

Je n'ai pas reçu le bon article

Problème avec ma commande 🚛

Disque de pointes manquant/endommagé

Mon article est endommagé

Produit défectueux 👀

L'effet de mon tapis est trop intense. L'effet n'est pas assez intense.

Je n'aime pas la couleur de mon produit.

J'ai accidentellement commandé le mauvais niveau d'intensité.

Échanges 👉🏼

Puis-je annuler ma commande ?

Puis-je ajouter un article à ma commande ?

Je n'ai pas reçu de confirmation de commande.

Je n'ai pas reçu de facture.

J'ai reçu une facture alors que j'ai déjà payé.

Quel sont les délais de livraison ?

Avec quels transporteurs travaillez-vous ?

Quelles sont les différents modes de paiement à ma disposition?

Je souhaite payer sur facture (via Klarna).

Je n'arrive pas à finaliser mon paiement.

Délais de commande pour les livraisons avant Noël

Paiement et livraison ⏰

Merci de nous avoir donné notre chance 🙏🏻 Les retours sont très simples.

Où dois-je saisir mon code de réduction ?Mis à jour 2 years ago